Palautukset ja vaihdot

Tarjoamme kaikille Vallilan verkkokaupasta ostetuille tuotteille 14 päivän maksuttoman palautusoikeuden tuotteen vastaanottamisesta. Huomioithan, että palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, alkuperäisessä kunnossa ja myyntipakkauksessaan.

Return Process

• 1.
  Täytä palautuslomake

  Täytä tilauksesi mukana tullut palautuslomake huolellisesti ja merkitse siihen palautettavat tuotteet sekä palautuksen syy.

• 2.
  Pakkaa tuotteet

  Pakkaa tuotteet alkuperäiseen pakkaukseensa tai muuhun kestävään lähetyskuoreen. Varmista, että pakkaus on suljettu huolellisesti.

• 3.
  Lähetä paketti

  Vie paketti lähimpään Postin tai Matkahuollon noutopisteeseen ja käytä pakkauksen mukana tullutta osoitetarraa tai palautustunnusta.

• 4.
  Vastaanota hyvitys

  Käsittelemme palautuksesi 14 arkipäivän kuluessa sen saapumisesta varastollemme, jonka jälkeen suoritamme hyvityksen käyttämällesi maksutavalle.